Última atualização: 1 de Janeiro de 2024
1. Introdução
O MedCase AI compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de educação médica.
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de informação:
- Informações de registo (nome, email, palavra-passe)
- Dados do perfil académico (ano de medicina, especialidade)
- Progresso e resultados nas simulações clínicas
- Dados de utilização da plataforma
- Informações de pagamento (processadas através de terceiros seguros)
- Dados de análise e cookies (apenas com o seu consentimento)
2.1. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos diferentes tipos de cookies para melhorar a sua experiência:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (sempre activos)
- Cookies de Análise: Google Analytics 4 para compreender como utiliza o site (apenas com consentimento)
- Cookies de Marketing: Atualmente não utilizados
O Google Analytics é configurado com definições que respeitam a privacidade: anonimização de IP, desativação de sinais do Google e personalização de anúncios. Podes gerir as tuas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
- Fornecer e melhorar os nossos serviços educacionais
- Personalizar a sua experiência de aprendizagem
- Gerar relatórios de progresso e estatísticas
- Comunicar sobre atualizações e novos recursos
- Garantir a segurança e prevenir fraudes
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todos os dados são encriptados em trânsito e em repouso.
5. Os Seus Direitos (RGPD)
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação de dados incorretos
- Direito ao apagamento ("direito ao esquecimento")
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
6. Contacto
Para questões sobre esta política ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de privacy@medcase.pt ou através da nossa página de contacto.